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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über die getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). Zusätzlich gelten auch hier die Bestimmungen unter den Rubriken Datenschutzerklärung & Teilnahmebedingungen .
Hämmerli behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Das Angebot richtet sich an die natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. geschäftliche Kundschaft mit Sitz in der Schweiz. Die Ware muss abgeholt werden oder wird nach Vertraglicher Vereinbarung behandelt.
Die Darstellung der Produkte Online ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, das Produkt Online zu bestellen.
Hämmerli ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Hämmerli zum Abschluss eines Vertrages. Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Hämmerli eingegangen ist. Der Kunde kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese in unserer Logistik bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis, hingegen werden mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen zum Zeitpunkt der Ergänzung nicht berücksichtigt.
Der Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung durch Hämmerli zustande. Sobald die Bestellung in der Logistik zum Abholen bereitgestellt wurde, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Für Produkte mit Haltbarkeitsdatum gilt die gesetzliche Regelung gemäss Lebensmittelgesetz. Hämmerli kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.
Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren Qualität (z. B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen des Kunden entspricht, Fleischprodukte, die aufgrund unsachgemässer Behandlung oder Unterbrechung der Kühlkette durch den Kunden verdorben sind sowie aus Versehen bestellte Produkte.
Hämmerli bietet dem Kunden Onlinebestellung mit «Abholung im Laden». Im Laden hat der Kunde die Möglichkeit, in Bargeld oder per Kreditkarte zu bezahlen.
Im Falle des Verzuges behält sich Hämmerli vor, Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Sämtliche Auslagen, welche im Zusammenhang mit dem Einzug von überfälligen Forderungen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren und Verzugszinsen ab Fälligkeitsdatum erheben.
Hämmerli Gutscheine sind auf keinen Fall verkäuflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.
Im Falle eines Zahlungsverzuges ist Hämmerli nicht verpflichtet auf neue Bestellungen einzugehen oder ausstehende Lieferungen zu erfüllen.
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Hämmerli und dem Kunden ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für juristische Personen ist unser Geschäftsbetrieb.
Gerichtsstand für natürliche Personen ist unser Geschäftsbetrieb.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.
METZGEREI HÄMMERLI AG
Dorfplatz 4
3232 Ins
Tel. +41 (0)32 313 32 47
info@metzgerei-haemmerli.ch
Metzgerei Hämmerli, November 2022